Se entiende por cultura empresarial el conjunto de valores, filosofía y actuaciones que identifican la forma de proceder de una organización. Cada organización debe tener su propia cultura, que es la que hará que se adapte, sobreviva, crezca, fabrique productos de calidad, sea competitiva o, por el contrario, fracase y desaparezca. La empresa, al iniciar su actividad, debe establecer con claridad su razón de ser y enunciar su filosofía y valores...

El benchmarking es un proceso en el que se evalúan de forma sistemática los servicios, productos y procesos de trabajo de empresas líderes de nuestro sector para determinar por qué son mejores, cómo lo consiguen y aplicar sus técnicas a nuestra empresa a la vez que tratamos de mejorarlas. Esta técnica se utiliza tanto para determinar los estándares de rendimiento como para comprender mejor las prácticas y procesos que conducen...

Innovar es la capacidad de identificar, desarrollar e introducir en el mercado productos o servicios con mayor valor para el cliente o de reducir los costes de proporcionar dicho valor. Innovar no es lo mismo que inventar, aunque a veces se confundan. La invención se produce en la esfera científico-técnica y puede quedarse ahí sin dar fruto durante muchos años, mientras que la innovación, que es la puesta en valor de la invención, es un...

En la mayor parte de las reuniones de trabajo  se suele perder mucho tiempo, lo que hace que sean poco efectivas.  El principal culpable de la inadecuada gestión del tiempo suele ser la falta de organización y priorización. Para evitar este problema es necesario que los responsables de convocar una reunión sean capaces de planificarla previamente. El primer paso debe ser determinar cuáles van a ser los motivos principales de convocarla (p.e: dar...

Alusión a la reciente sentencia de la Sala Primera del Tribunal Constitucional del 7 de octubre de 2013 Desde que se estableció el ordenador como herramienta de trabajo se ha ido perfilando por el Tribunal Supremo (con apoyo en el Tribunal Constitucional) una doctrina que trata de conjugar el derecho de la empresa al control de su uso y el de la intimidad del trabajador. El Tribunal Supremo (sentencia de 8 de marzo de 2011) establece que en el uso por el trabajador de los...